訪問型営業でのキャッシュレス決済導入により、決済時間を大幅短縮・顧客満足度向上を実現
訪問型営業で直伝票によるカード決済と複数回のオーソリ承認に課題があった。キャッシュレス決済システム「Anywhere L3」を導入し、モバイルPOS端末で現地決済を可能に。決済時間短縮、顧客利便性向上、バックオフィス業務負荷削減を実現。
提供(製品)
Anywhere L3
linkprocessing
▶
導入(顧客)
モーション株式会社
従業員約4,000名
- 導入企業
- モーション株式会社
- 業種
- その他
- 規模
- 従業員約4,000名
- 部門
- 営業部門
- 解決した製品
- Anywhere L3(linkprocessing.co.jp)
- 従業員数
- 約4,000名
- 営業拠点数
- 全国170箇所
01課題
訪問型営業で直伝票によるカード決済時にオーソリ承認に時間がかかり、その後社内データベースへの売上入力も発生。訪問当日の金額変更対応も多く、複数回のオーソリ承認が必要になるケースが頻繁だった。
02やったこと
モバイルPOS端末に対応したキャッシュレス決済システム「Anywhere L3」を導入。訪問先でその場で決済を完了できる環境を構築し、Pay-easy口座振替支払いにも対応。
03成果
決済に要する時間
大幅短縮
バックオフィス業務
負荷が大幅削減
顧客にとって安心・安全な決済を実現。訪問営業での持ち運び対応も可能。セキュリティ対応でカード情報の安全性が確保できた。
この事例の出典(掲載元)
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