Azure OpenAIで安全な生成AI環境を構築し、開発生産性と顧客価値を向上
生成AIの安全性への懸念と全社展開時のルール・コスト課題を抱えていた。Azure OpenAIとベクターストアを活用し、社内向けの安全な生成AI環境を自社開発。開発業務の生産性向上と問い合わせ対応工数の削減を実現した。
提供（製品）
Azure OpenAI
fcs
▶
導入（顧客）
福島コンピューターシステム株式会社
- 導入企業
- 福島コンピューターシステム株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 解決した製品
- Azure OpenAI（fcs.co.jp）
- 月間利用社員数
- 130名
01課題
生成AIを業務で活用したいが安全性に懸念があり、全社員への展開時は利用ルール確立とコストがネックとなっていた。
02やったこと
Microsoft Azure OpenAIとChroma（ベクターストア）を組み合わせて、社内向けの安全な生成AI環境を自社開発。技術的質問応答やコーディング支援、社内規定の回答機能を実装した。
03成果
問い合わせ対応工数
削減削減
開発業務の生産性向上と顧客へのサービス品質向上につながった。生成AI活用のノウハウが継続的に醸成されている。
この事例の出典（掲載元）
https://www.fcs.co.jp/case/post0470/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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