クリニック開業初期から受付業務効率化を実現、キャッシュレス決済利用率9割達成
心療内科クリニックが開業時から自動釣銭機付きセミセルフレジとキャッシュレス決済を導入。受付スタッフの早期習熟を実現し、キャッシュレス決済利用率が9割に達した。導入から半年で会計トラブルはゼロ。
提供（製品）
ライブレジ
f-crm
▶
導入（顧客）
グッドコンディションクリニック
1店舗
- 導入企業
- グッドコンディションクリニック
- 業種
- 医療・介護
- 規模
- 1店舗
- 部門
- 受付
- 解決した製品
- ライブレジ（f-crm.jp）
- 店舗数
- 1店舗
- 導入期間
- 開業時
01課題
受付業務における労働の省力化・効率化が必要であり、現金管理と受付スタッフの負担軽減が課題だった。クリニック開業初期段階で効率的な体制を構築する必要があった。
02やったこと
開業当初から自動釣銭機付きセミセルフレジとキャッシュレス決済を導入することで、受付スタッフが開業時から新システムに適応できる環境を作り、業務効率化と受付スタッフの早期習熟を実現した。
03成果
キャッシュレス決済利用率
約9割
会計時のトラブル
導入から半年でゼロ
現金を多く準備しておく必要が軽減され、受付スタッフの負担が軽減された。自動釣銭機の詰まりも簡単に復旧でき、安定稼働している。
この事例の出典（掲載元）
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