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Webサイトリニューアルとメール送信システムの統合で、オンライン相談予約を89%増加

不動産企業が複数のWebサイトからの問い合わせをHubSpotに一元化し、リード管理を自動化。戦略的なサイトリニューアルと併せ、オンライン相談予約数が前年比+89%に成長し、Web起点の商談創出が加速した。

出典ページより
提供(製品)
HubSpot Content Hub
creativehope
▶
導入(顧客)
導入企業(非公開)
導入企業
(非公開)
業種
その他
部門
マーケティング部、営業部
解決した製品
HubSpot Content Hub(creativehope.co.jp)

01課題

Webからの問い合わせおよび商談数が不足しており、獲得したリードが有効活用されていなかった。デジタルマーケティングの知見が社内に蓄積されていなかった。

02やったこと

複数の自社Webサイトからの問い合わせフローを集約し、HubSpotへ自動連携・一元化する仕組みを構築。手動のスプレッドシート転記を廃止し、カスタマージャーニーに基づいたサイトリニューアルと戦略立案を実施。

03成果

オンライン相談予約数
前年比+89%
年間セッション数
前年比+9%(約14.1万)
資料ダウンロード数
年間約1,240件

Web起点の商談・売上創出への貢献。問い合わせから初動対応までのタイムラグを排除し、現場の運用効率を向上。データ基盤の構築により、今後のリード質改善と営業生産性効率化の基盤が整備された。

この事例の出典(掲載元)
https://www.creativehope.co.jp/case/crh_media/hubspot/construction-site-renewal ↗

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