業務効率・工数削減|医療・介護|業務SaaS

訪問看護ステーションが写真共有で即時相談体制を実現

訪問看護ステーションが現場での判断迷いに対応するため、タブレットで撮影した写真をQOCOROで即座に共有。ベテランスタッフからの的確な指示が可能になり、また時系列比較による改善把握や細かな情報蓄積により利用者との信頼関係構築が支援されている。

出典ページより
提供(製品)
QOCORO訪問看護
conduct
▶
導入(顧客)
医療法人寺沢病院 ひらお訪問看護ステーション
看護師5名・リハビリスタッフ3名
導入企業
医療法人寺沢病院 ひらお訪問看護ステーション
業種
医療・介護
規模
看護師5名・リハビリスタッフ3名
部門
訪問看護ステーション
解決した製品
QOCORO訪問看護(conduct.co.jp)
看護師
5名
リハビリスタッフ
3名
月間利用者数
75名

01課題

現場スタッフが利用者宅で判断に迷った際、ステーション内のベテランスタッフへの相談体制が不十分だった。また、利用者の状態変化を客観的に把握・比較する仕組みが不足していた。

02やったこと

タブレットで撮影した写真をQOCOROで即座に共有し、ベテランスタッフからの指示を得られる体制を構築。QOCOROメモで駐車場やペット情報など細かな情報も蓄積・共有。

03成果

現場スタッフが迷った際に即座に相談できるようになった。写真による明確な情報共有で的確な指示が可能。時系列比較で改善や変化を正確に把握。細かな情報蓄積により利用者やご家族との良好な関係構築を支援。

この事例の出典(掲載元)
https://www.conduct.co.jp/case/entry-418/ ↗

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