業務効率・工数削減|その他|マーケティング

手軽なHTMLメール作成で、経験の浅いスタッフでも1週間で30万通配信を実現

婚活パーティー情報サイト「オミカレ」を運営する株式会社オミカレは、初めてのメルマガ配信で複雑さへの懸念を抱いていた。SendGridの直感的なUI・テンプレート機能を活用し、経験の浅いスタッフでもスムーズに運用。開封率をサポートアドバイスにより10%から15%に向上させた。

出典ページより
提供(製品)
Twilio SendGrid
kke
▶
導入(顧客)
株式会社オミカレ
会員45万人
導入企業
株式会社オミカレ
業種
その他
規模
会員45万人
部門
マーケティングチーム
解決した製品
Twilio SendGrid(kke.co.jp)
初回メルマガ配信数
30万通
会員数
45万人
配信実現期間
1週間程度

01課題

初めてのメルマガ配信に取り組む際、メール配信は複雑だと認識されており、経験の浅いスタッフだけで対応する必要があった。商戦期の繁忙時に迅速な配信実行が求められていた。

02やったこと

SendGridのHTMLメール作成機能(ドラッグ&ドロップ、ブロック単位の直感的操作)を活用。また、構造計画研究所のサポートを受けてプリヘッダの最適化に取り組み、分析ベースのPDCAサイクルを構築した。

03成果

開封率
10%→15%

UI/UXの使いやすさにより、毎週のメルマガ運用にかかるストレスが大幅に軽減された。フレキシブルなプラン変更機能により、突発的な対応にも対応可能になった。

この事例の出典(掲載元)
https://sendgrid.kke.co.jp/case/omicale/ ↗

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