営業工程の分業化により提案活動に集中、成約率向上を実現
WEBインバウンド営業に依存し新規獲得が低下していた株式会社FREE WEB HOPEが、SALES BASEを導入してアポ獲得と提案業務を分業化。営業チームが提案・クロージングに集中できるようになり、成約率が向上した。
提供（製品）
SALES BASE
salesrobotics
▶
導入（顧客）
株式会社FREE WEB HOPE
- 導入企業
- 株式会社FREE WEB HOPE
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 部門
- 営業部
- 解決した製品
- SALES BASE（salesrobotics.co.jp）
01課題
WEBインバウンド営業のみの体制で反響対応に営業リソースが集中し、受注件数が増えるほど新規開拓営業の活動量が低下していた。提案から成約までに多くのリソースが必要な商材のため、アポ獲得と提案業務の両立が困難だった。
02やったこと
営業工程をアポ獲得の前半部分と提案・クロージングの後半部分に分業化。前半工程をSALES ROBOTICSのインサイドセールス部隊に依頼し、自社営業チームが提案業務に集中できる体制を構築した。
03成果
成約率
向上向上
営業チームが提案・クロージングに集中でき、顧客への情報収集や社内カンファレンスに割く時間が増加。商談数が担保されることで受注率向上と営業スキルの向上を実現。
この事例の出典（掲載元）
https://salesrobotics.co.jp/case/828/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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