ドン・キホーテ運営企業が操作証跡管理ツールで監査業務を効率化、内部統制強化
約700店舗を展開する小売企業が、システム操作証跡の手作業確認に膨大な時間がかかる課題に直面。ESS RECを導入し、大量ログの自動分析と動画・テキスト形式の記録取得により、監査担当者の負担を大幅に軽減し、効率的な内部統制体制を確立した。
提供（製品）
ESS REC
et-x
▶
導入（顧客）
株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス
大企業（国内外約700店舗展開）
- 導入企業
- 株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 大企業（国内外約700店舗展開）
- 部門
- 情報システム部
- 解決した製品
- ESS REC（et-x.jp）
- 展開店舗数
- 国内外約700店舗
- 導入後の運用期間
- 約1年
01課題
従来の証跡取得ツールでは取得できない操作記録があり、大量のログを手作業で突合・調査する必要があった。担当者によってチェックのスキルや抜けに個人差が生じ、インシデント対応に時間がかかっていた。
02やったこと
操作証跡管理ツール「ESS REC」を導入。中継サーバーにESS REC Agentをインストールし、動画形式とテキスト形式の両方で操作記録を取得。インシデント時のリアルタイムアラート通知機能も構築した。
03成果
監査レポート確認業務
手作業による大量ログの突合・調査が不要に
担当者の負担
大幅軽減
業務の見える化が実現し、内部不正の抑止効果が十分に発揮されている。スキル依存なく操作記録の調査ができるようになり、確認業務の効率化と均一化が実現した。インシデント対応も迅速になり、リスクマネジメント体制が整備された。
この事例の出典（掲載元）
https://product.et-x.jp/casestudy/rec/a18 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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