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JCBデビット利用者向けメールアドレス獲得キャンペーンでメール開封率8ポイント改善

JCBデビット利用者向けに、プチギフトのクーポン配信を使ったメールアドレス登録キャンペーンを展開。休眠顧客の活性化とクーポン追跡を実現し、メール開封率が8ポイント改善した。

提供(製品)
petitGIFT(プチギフト)
petitgift
▶
導入(顧客)
株式会社ジェーシービー
導入企業
株式会社ジェーシービー
業種
金融・保険
解決した製品
petitGIFT(プチギフト)(petitgift.jp)

01課題

JCBデビット利用者のメールアドレス取得と休眠顧客の活性化が課題。クーポン配信を通じた顧客エンゲージメント向上が必要だった。

02やったこと

プチギフトのクーポン配信機能を利用し、JCBデビット利用者専用ページでメールアドレス登録キャンペーンを実施。会員ユニークキーとのひもづけにより、クーポン受取から交換まで一元追跡できる仕組みを構築した。

03成果

メール開封率
8ポイント改善

コンビニチェーン各社との個別交渉が不要になり、クーポンタップで即座に使用可能。ユーザーが外部サイトへ遷移している印象を持たず、シームレスな体験を実現。

この事例の出典(掲載元)
https://petitgift.jp/case/jcb ↗

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