人手不足・省人化|その他|業務SaaS

フィットネス事業が会員1,000名のコミュニティを管理、会員サイト制作費50万円を節約

フィットネス事業の顧客がアナログな入金管理とメール配信作業の課題を抱えていた。マイスピーの会員サイト、決済連動機能を導入し、個人別対応やイベント管理を自動化。事務局対応を1人で実現し、会員数は延べ1,000名に成長。

提供(製品)
MyASP(マイスピー)
myasp
▶
導入(顧客)
導入企業(非公開)
導入企業
(非公開)
業種
その他
部門
事務局
解決した製品
MyASP(マイスピー)(myasp.jp)
事務局人数
1名
既存会員数
600名
イベント参加規模
100人規模
コミュニティ規模
延べ1,000名に成長

01課題

イベント開催時、入金管理や顧客管理、メール配信作業がアナログで手間がかかり、人的ミスが発生していた。PayPal決済のURL作成も都度必要だった。

02やったこと

マイスピーの会員サイト、決済連動フレーム、ステップメール、ステップ記事などの機能を導入。個人別トレーニング動画表示、顧客情報の会員サイト連動、決済自動化を実現。

03成果

会員サイト制作費の削減
50万円節約

入金処理や売上管理の正確性が向上。大規模イベント開催時も安心して顧客管理できるようになった。個別のトレーニングメニュー提供が実現し、会員サポート業務が大幅に削減。

この事例の出典(掲載元)
https://myasp.jp/voice/voice05/ ↗

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