業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

受注処理の工数削減と少量多品種製造への対応を実現

アパレルプリント事業で、メール・電話による受注処理の煩雑さと運用工数が課題だった。クラウドベースの受注・販売プラットフォーム『maker town』を導入し、CMS機能で簡単にページ・アイテム登録が可能に。受注・加工・出荷のトータルソリューション自社展開を加速させた。

提供(製品)
maker town
makertown
▶
導入(顧客)
株式会社和光プロセス
従業員40名
導入企業
株式会社和光プロセス
業種
製造業
規模
従業員40名
解決した製品
maker town(makertown.jp)
従業員数
40名

01課題

メール・電話による受注確認が多く、案件によっては何度も確認する必要があるため、内部的に工数がかかっていた。既存のECサービスはカスタマイズ性に乏しく、費用が高額であるという課題があった。

02やったこと

クラウドベースの『maker town』を導入。CMS機能により自社でページ作成・アイテム登録を簡単に実施でき、デザインシミュレーターで印刷位置やサイズ・解像度を細かく設定可能に。受注データのCSV出力で管理業務も効率化した。

03成果

受注データをCSVでダウンロードでき管理面が楽になった。ページ作成やアイテム登録が短時間で対応できるようになり、受注・加工・出荷のトータルソリューション自社展開が可能になった。

この事例の出典(掲載元)
https://makertown.jp/case/ec_case/wakopro/ ↗

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