介護施設の業務時間を月950時間から94%削減、RPAで在庫・処方箋管理を自動化
介護・医療事業を行う福岡の企業が、在庫管理と処方箋管理の業務効率化に課題を抱えていた。ウェルアクのRPAと在庫管理アプリを組み合わせて、Excelでの転記やデータ入力を自動化した結果、月950時間の業務を94%削減。
提供（製品）
ウェルアク（在庫管理アプリ × RPA）
milmo
▶
導入（顧客）
株式会社長垣会
従業員51名以上（介護職員42名、グループチーム9名）
- 導入企業
- 株式会社長垣会
- 業種
- 医療・介護
- 規模
- 従業員51名以上（介護職員42名、グループチーム9名）
- 部門
- 介護職員・管理
- 解決した製品
- ウェルアク（在庫管理アプリ × RPA）（milmo.jp）
- 職員数
- 42名（介護職員）
- グループチーム職員数
- 9名
01課題
在庫管理と処方箋管理において、Excelと介護ソフトの2つのプラットフォームへの二重入力が必要で、月500時間の転記業務が発生。コンプライアンス対応や在庫確認・発注業務も煩雑であった。
02やったこと
ウェルアクの在庫管理アプリとRPAを導入し、Excelでの運用をRPAに置き換え。転記業務を自動化し、介護ソフトへのデータ転記も含めた一連の処理をシステム化。
03成果
月間業務時間削減
月950時間→94%削減
転記業務削減
月450時間→月15分
職員がケア業務に集中できるようになり、コミュニケーション頻度が向上。操作が簡単なため若い世代だけでなくベテラン職員にも好評で、1ヶ月で親しまれるようになった。費用対効果が高く、システムも廉価で手厚いサポートが得られる点が評価された。
この事例の出典（掲載元）
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