月500件の契約更新を電子化し、返送率改善・督促業務を削減
賃貸契約管理企業が電子契約サービス「いえらぶサイン」を導入。契約更新を電子化することで月500件の事務作業を軽減し、返送率向上により督促業務を100件削減。新規契約では紙を20分の1に削減し、契約期間を15～16日から7日以内に短縮。
提供（製品）
いえらぶサイン
ielove-cloud
▶
導入（顧客）
株式会社日本財託管理サービス
従業員規模不明
- 導入企業
- 株式会社日本財託管理サービス
- 業種
- その他
- 規模
- 従業員規模不明
- 部門
- 賃貸営業部、債権管理部
- 解決した製品
- いえらぶサイン（ielove-cloud.jp）
- 月の契約更新数
- 500件
- 通期の契約数
- 6,500件
- 契約更新の電子化率
- 約7割
01課題
月500件の契約更新業務において、紙の契約書の発送・返送・捺印などの事務作業が負担だった。また返送されない書類の督促業務も発生していた。新規契約では20枚近い書類印刷と記入漏れによる送り直し手間が発生していた。
02やったこと
電子契約サービス「いえらぶサイン」を導入。契約更新時に基幹システムと連携させ、RPA自動送信で書類発送を自動化。新規契約も試験的に電子化。契約者情報確認フォーム機能を要望し、導入してもらった。
03成果
月の督促業務削減
100件削減
新規契約の紙削減
20分の1削減
新規契約期間短縮
15～16日→7日以内
契約更新時に契約者の近況確認が可能になった。電子契約により記入漏れが起こらなくなり、契約業務がスムーズに進むようになった。
この事例の出典（掲載元）
https://ielove-cloud.jp/case/pickup-detail05/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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