ネットショップの定型業務を自動化し、午前中に業務完結・年商4億円達成
ネットショップ運営の小規模事業者が、在庫管理と受注処理の定型業務をRPAで自動化。1日1～2時間の時間削減と半日分の業務短縮を実現し、人的ミスを排除。顧客対応に時間を充てられるようになった。
提供（製品）
Robo-Pat AI（ロボパットAI）
fce-pat
▶
導入（顧客）
株式会社きのした
従業員2名
- 導入企業
- 株式会社きのした
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 従業員2名
- 部門
- 本社
- 解決した製品
- Robo-Pat AI（ロボパットAI）（fce-pat.co.jp）
- 在庫数
- 約6万点
- 1日の受注メール数
- 約200通
- 在庫アップロード頻度
- 1日3回
- 導入ライセンス数
- 1ID
01課題
ネットショップ運営で売上が伸びるにつれ、夫婦2人で手作業による在庫管理（1回30分×3回/日）と受注メール処理（1日200通）に追われ、業務が1日で終わらない日も発生。人的ミスによる数字のズレで月末の確認作業に2日を要することもあった。
02やったこと
在庫システムへのアップロード作業と受注メールの仕分け・記帳・転記作業をRPAで自動化。有償サポートでロボットを構築し、24時間365日稼働させた。
03成果
在庫管理作業の時間削減
1日1～2時間削減
受注処理作業の時間削減
半日削減
定型業務完了時間
午前中に終了
人的ミスがなくなり精神的なストレスが軽減。時間に縛られていた作業から解放され、顧客対応により多くの時間を配分できるようになった。年商は4億円に達成。
この事例の出典（掲載元）
https://fce-pat.co.jp/case/243/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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