AI-OCRと生成AIで月5,000件のPDF処理を自動化、Salesforce連携を実現
不動産企業が月5,000件の物件情報をExcelに手動入力していた課題に対し、AI-OCRと生成AIを用いた自動化システムをAWS上に構築。メール受信から Salesforce連携までをワンストップで実現し、業務負荷を軽減して機会損失を削減。
- 導入企業
- 株式会社ベルテックス
- 業種
- 建設・不動産
- 部門
- 仕入れ業務部門
- 解決した製品
- Amazon Bedrock、Claude、Amazon AppFlow等（AWS AI-OCR・生成AI活用システム）（cloudpack.jp）
- 月間処理件数
- 約5,000件
- 処理の自動化範囲
- 月5,000件以上の物件情報抽出とSalesforce連携を自動化
01課題
月約5,000件の物件情報をPDFや紙から手動でExcelに転記する作業が大きな負担となり、対応が追いつかないケースが発生。その結果、仕入れ判断が遅れ、他社に物件を取られるなどの機会損失が発生していた。
02やったこと
AI-OCRと生成AI（Amazon Bedrock・Claude Sonnet 4）を活用したシステムをAWS上に構築。メール添付のPDFをAmazon SESで受信し、Claudeで解析・構造化データに変換、Amazon AppFlowでSalesforceと自動連携。機能分割アプローチで段階的にリリース。
03成果
作業工数を大幅削減。構築後の運用でもSalesforce連動による異常検知やエラー通知を実現し、安定稼働を実現。今後、大量物件対応や仕入れ予測など新しいAI活用の可能性も検討中。
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