属人化したノウハウを組織資産化し、若手の技術継承と品質安定を実現
建設設備工事企業が、ベテラン社員の知見が属人化し現場OJTに頼る教育体制の限界に直面。Teachme Bizで動画や写真を活用した標準化マニュアルと段階的教育コースを構築し、属人化解消と若手の早期戦力化を推進。
提供（製品）
Teachme Biz
teachme
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導入（顧客）
川崎設備工業株式会社
100名以上500名未満
- 導入企業
- 川崎設備工業株式会社
- 業種
- 建設・不動産
- 規模
- 100名以上500名未満
- 部門
- 技術統括本部
- 解決した製品
- Teachme Biz（teachme.jp）
- 対象範囲
- 全社員
01課題
ベテラン社員のノウハウが属人化し、現場での口頭指導（OJT）に依存。紙マニュアルは文字ばかりで分かりにくく更新も滞っていた。未経験者の採用が増える中、基礎知識の伝達と若手の早期戦力化が課題。
02やったこと
Teachme Bizを導入し、動画・写真・文字を活用した標準化マニュアルを構築。複数マニュアルを組み合わせた段階的受講コースをプッシュ型で配信し、進捗を閲覧ログで可視化できる体制を整備。全社員にアカウント付与してナレッジ共有基盤を確立。
03成果
属人化した知見を組織の共有資産へ転換。新人でも心理的障壁なく質問しやすい環境を構築。同じ質問やミスの繰り返しを防止。後編で安全管理の標準化、バックオフィス効率化、CPD単位取得への効果が報告されている。
この事例の出典（掲載元）
https://biz.teachme.jp/casestudy/kawasaki-sk-part1/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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