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売上・リード獲得|エネルギー・環境|コンサル・支援

広告費0円で売上750万円獲得。ホームページからのリード獲得で実現

利益最大化マーケティング実践講座▶導入企業(非公開)

太陽光発電企業が新人営業の成果不足に課題を抱えていた。マーケティング実践講座で営業戦略を整備し、広告出稿前にホームページからのリード1件を獲得。そこから750万円の売上を達成した。

#追客の漏れ#新人教育のばらつき#営業プロセスの属人化
納期・リードタイム|エネルギー・環境|その他

東京ガス、ラクスル導入で印刷納品を2週間から3営業日に短縮

ラクスル(ネット印刷サービス)▶東京ガス株式会社

東京ガスは水回り修理サービスの顧客満足度向上のため、施策ツール制作が必要でした。ラクスルの小ロット対応と短納期サービスを活用し、様々なパターンを効率的に検証できるようになりました。その結果、納品までの日数が2週間からわずか3営業日に短縮されました。

#見積もり作成に時間#納期の遅延#発注の手作業
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|従業員約280名|AI・データ分析

PDFの前後処理を廃止、AI翻訳の効率化と対応言語を拡大

XMAT▶GPSSホールディングス株式会社

海外企業とのやり取りが多い再生可能エネルギー企業が、既存AI翻訳のファイル容量制限と言語対応の課題を抱えていた。XMATを導入し、PDFをそのまま翻訳でき、繁体字にも対応、複数翻訳エンジンから選択可能にした。ファイルの分割・結合処理が不要になり、翻訳業務の手間を削減した。

#手作業の転記#ファイル処理の煩雑さ#言語対応の制限
顧客対応・CS|エネルギー・環境|マーケティング

ENEOSがAPPBOXで1to1配信を実現、顧客エンゲージメント向上へ

APPBOX▶ENEOS株式会社

ENEOSは従来のプッシュ通知では実現できなかったユーザーの興味関心や購買行動に合わせたコンテンツ配信ができていなかった。APPBOXを導入し、ユーザーが必要とする情報を適切なタイミングで配信する1to1配信を実現した。

#リード獲得の停滞#追客の漏れ#情報共有の遅れ
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|大企業|マーケティング

PR効果測定の自動化とデータ可視化により、感覚的なPR活動から定量的な戦略立案へ転換

PR Analyzer▶関西電力株式会社

関西電力は新事業「モアクト」のPR効果測定において、Webメディア掲載の把握漏れと定量的な成果報告ができない課題を抱えていた。PR Analyzerを導入し、掲載媒体の自動把握、リーチ数・広告換算費の可視化、GA4連携による効果分析を実現。報告資料作成の工数削減と戦略的なPR立案が可能になった。

#進捗が見えない#数字の集計に時間#情報共有の遅れ
属人化・標準化|エネルギー・環境|その他

東京ガスグループがcomuoonを導入し、聴覚障害への理解促進と社内コミュニケーション改善を実現

comuoon▶東京ガスグループ

東京ガスグループは、会議中の聴覚障害者への配慮と理解が不足していることが課題でした。音声を視覚的にサポートする「comuoon」を全社員対象の研修で導入することで、聴覚障害への理解促進と会議内容の理解度向上を実現しました。

#情報共有の遅れ#連絡手段の乱立#新人教育のばらつき
コスト削減|エネルギー・環境|29万世帯のISPサービス提供実績|マーケティング

マンションライフサービスプロバイダーがMarketingAuthorityで会員囲い込みとマルチドメイン対応を実現

MarketingAuthority▶株式会社ファミリーネット・ジャパン

エネルギー小売自由化に対応するBtoBtoCビジネスを展開する中で、複数デベロッパーに対応した会員管理システムの統合基盤が必要だった。NTTテクノクロスのMarketingAuthorityを採用し、マルチドメイン環境でのリテンション・マーケティング機能を実装。短期間で低コストに構築でき、スクラッチ開発との比較で大幅なコスト削減を実現した。

#多拠点の管理#システムの乱立#社外との情報共有
業務効率・工数削減|エネルギー・環境|CRM・SFA

顧客ポータル導入で問い合わせ対応負荷を削減、CRM機能で顧客リテンション強化

Marketing Authority▶日本テクノ株式会社

電気設備点検事業を展開する日本テクノは、顧客との契約書や点検結果が紙ベースで管理され、問い合わせ対応に手間がかかっていた。NTTテクノクロスのMarketing Authorityを導入し、顧客ごとのポータルサイトで契約内容や点検結果をデジタル化。OneToOneコンテンツ管理やセグメント別の最適な情報提供により、顧客関係を強化し競争優位性を確立した。

#紙の書類処理#探し物の時間#問い合わせ対応の負荷#対応履歴が残らない
データ活用・可視化|エネルギー・環境|大企業|コンサル・支援

生成AIアイデアソンで170件のアイデアを募集、2件を実用化へ—東京電力がグループ全体の業務変革を推進

AXアイデアソン、exaBase生成AI▶東京電力ホールディングス株式会社

東京電力ホールディングスは、データの価値化と社員の業務変革を課題としており、生成AIの活用を「自分ごと」として全社に浸透させる必要があった。エクサウィザーズのAXアイデアソンプログラムを導入し、全社からアイデアを募集したところ約170件が集まり、最終的に2件を選定して実用化に向けた検証を進めている。

#業務の属人化#データが分散#意思決定の遅れ