災害対応の自動化で初動対応の属人化を解消、24時間体制の建物管理に対応

災害発生時の初動対応が属人化しており、特に休日・夜間や首都圏以外でのエリアでの災害発生時に全社的な状況把握が遅れていた。24時間365日体制で管理している物件が多いため、自動化の仕組みが必要だった。

気象庁情報とライフライン情報を取得できるレスキューナウのコンテンツシェアサービスを、自社開発の災害対応システム「Nadiss®」に搭載。災害発生時に各物件の管理担当者へメールが自動発信される仕組みを構築した。

深夜や早朝の災害発生でも自動的に情報が送信されるため、属人的判断の迷いがなくなった。24時間体制の管理物件で情報共有が適時に行われるようになり、全体的なスピードアップに繋がった。情報発信が一本化されたことで現場レベルの社内共有判断が迅速化した。