4,000台のモバイル端末管理をMDM導入で効率化、キッティング工数を半減
食品スーパーマーケットのベルク様は、約4,000台のモバイル端末管理の課題を解決するためにOPTiM Bizを導入。CSVインポート機能の活用により、端末キッティング工数を半減し、管理作業の負担を大幅に軽減できた。
提供（製品）
OPTiM Biz
optim
▶
導入（顧客）
株式会社ベルク
大企業
- 導入企業
- 株式会社ベルク
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 大企業
- 部門
- デジタル推進室
- 解決した製品
- OPTiM Biz（optim.co.jp）
- 管理端末数
- 約4,000台
01課題
約4,000台のモバイル端末管理において、従来MDMでは機能的に合わない部分が多く、管理の難しさとコスト面の課題があった。端末キッティングの工数削減と運用の課題解決が必須。
02やったこと
OPTiM Bizへ移行し、Apple Business Managerの利用を開始。従来は1台毎に設定していたキッティングをCSVインポート機能で一括設定に変更。アプリカタログ機能も活用した運用体制を構築。
03成果
キッティング工数
半減
MDMサーバー間の通信時間が解決され対応ストレスが軽減。管理画面の視認性向上と作業性向上により管理側と利用者双方の満足度が改善。アプリカタログ機能によりアプリケーションアップデートに関する問い合わせが減少。創出された時間を端末利用者との接点に充てることが可能になった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.optim.co.jp/optim-biz/case/belc/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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