保険代理店がFAX管理の手間を削減し、顧客対応に注力
保険代理店は多数のFAX受信と管理に業務時間を費やし、情報漏洩リスクも抱えていた。Message+でFAXをPC上に自動保存・検索できるようにし、管理の手間を削減して顧客対応に時間を充てられるようになった。
提供（製品）
Message+
messageplus
▶
導入（顧客）
株式会社アビリティ
- 導入企業
- 株式会社アビリティ
- 業種
- 金融・保険
- 解決した製品
- Message+（messageplus.jp）
01課題
多数のFAX送受信により業務の手間が増加し、FAX紛失などのリスクもあった。また、FAX管理に不要な時間とエネルギーを費やしていた。
02やったこと
Message+を導入してFAXを自動的にPC上に保存し、フィルタリング機能を使って必要な情報をフォルダ分けして管理。検索性を向上させた。
03成果
FAX管理の手間が軽減され、ストレスが解消された。FAX紛失の心配がなくなった。FAX管理に費やしていた時間を顧客対応に充てられるようになり、保険以外のサービス提案も可能になった。信頼度がさらに向上するツールとなった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.messageplus.jp/case/link03/000113.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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