電子棚札でプライスカード業務を削減、QRでオンラインショップ誘導を実現
ソニーマーケティングでは、プライスカード張り替え作業と見積もり作成の工数削減が課題でした。電子棚札を導入し、商品情報を自動表示させるとともに、QRコードでオンラインショップへの誘導を実現。顧客の購買行動分析も可能になり、カウンター業務の効率化と顧客データ活用が両立しました。
提供（製品）
電子棚札
forval-iot
▶
導入（顧客）
ソニーマーケティング株式会社
- 導入企業
- ソニーマーケティング株式会社
- 業種
- 小売・EC
- 解決した製品
- 電子棚札（forval-iot.jp）
01課題
プライスカード張り替え作業と見積もり作成の工数が多く、顧客をオンラインショップに誘導できていなかった。
02やったこと
電子棚札に商品名・価格・評価を自動表示させ、QRコードを表示。My Sony IDログイン時の購買行動を追跡可能な仕組みを構築。
03成果
スタイリストの工数削減によりお客様への情報提供が増加。顧客が自身で割引購入額を確認でき、受付カウンターの回転率が向上。購買行動分析により店舗・EC・他店舗間の購買ルートを把握可能に。
この事例の出典（掲載元）
https://www.forval-iot.jp/customer-stories/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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