2店舗の居酒屋がebicaで予約一元管理を実現、ダブルブッキング防止と予約数最大化を実現
複数グルメサイトからの予約管理が煩雑で、ダブルブッキングのリスクがあった居酒屋2店舗。予約管理システム「ebica」のグルメサイトコントローラー機能により、複数サイトの予約・空席をリアルタイム一元管理し、ダブルブッキング防止と予約機会損失の削減を実現。

提供(製品)
ebica(飲食店向け予約管理システム)
ebica
▶
導入(顧客)
株式会社LSC
1~10店舗
- 導入企業
- 株式会社LSC
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- 1~10店舗
- 解決した製品
- ebica(飲食店向け予約管理システム)(ebica.jp)
- 導入店舗数
- 2店舗
- 席数
- 48席・28席
01課題
複数のグルメサイトからの予約管理に手間がかかり、ダブルブッキングのリスクがあった。直前予約への対応も管理負担が大きかった。
02やったこと
飲食店向け予約管理システム「ebica」を導入。グルメサイトコントローラー機能で複数サイトの予約・空席をリアルタイム一元管理し、POS連携により空席情報をリアルタイム更新。ホームページやSNS、Google検索結果からのネット予約も受け付ける仕組みを構築。
03成果
ダブルブッキング防止と空席の有効活用が可能に。予約管理にかかる手間が大幅に削減され、スタッフの負担を抑えながら予約数の最大化につながった。
この事例の出典(掲載元)
https://www.ebica.jp/casestudy/lsc/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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