業務効率・工数削減|飲食・食品|業務SaaS

2店舗の居酒屋がebicaで予約一元管理を実現、ダブルブッキング防止と予約数最大化を実現

複数グルメサイトからの予約管理が煩雑で、ダブルブッキングのリスクがあった居酒屋2店舗。予約管理システム「ebica」のグルメサイトコントローラー機能により、複数サイトの予約・空席をリアルタイム一元管理し、ダブルブッキング防止と予約機会損失の削減を実現。

出典ページより
提供(製品)
ebica(飲食店向け予約管理システム)
ebica
▶
導入(顧客)
株式会社LSC
1~10店舗
導入企業
株式会社LSC
業種
飲食・食品
規模
1~10店舗
解決した製品
ebica(飲食店向け予約管理システム)(ebica.jp)
導入店舗数
2店舗
席数
48席・28席

01課題

複数のグルメサイトからの予約管理に手間がかかり、ダブルブッキングのリスクがあった。直前予約への対応も管理負担が大きかった。

02やったこと

飲食店向け予約管理システム「ebica」を導入。グルメサイトコントローラー機能で複数サイトの予約・空席をリアルタイム一元管理し、POS連携により空席情報をリアルタイム更新。ホームページやSNS、Google検索結果からのネット予約も受け付ける仕組みを構築。

03成果

ダブルブッキング防止と空席の有効活用が可能に。予約管理にかかる手間が大幅に削減され、スタッフの負担を抑えながら予約数の最大化につながった。

この事例の出典(掲載元)
https://www.ebica.jp/casestudy/lsc/ ↗

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