無断キャンセル率を10%から1～2%に削減した歯科医院予約管理システム導入
歯科医院での無断キャンセルが課題だった。デンタルアクセスの自動予約・自動連絡機能を導入することで、無断キャンセル率を大幅に削減し、スタッフの作業負荷を軽減した。
提供（製品）
デンタルアクセス
dental-access
▶
導入（顧客）
みやかわデンタルクリニック
- 導入企業
- みやかわデンタルクリニック
- 業種
- 医療・介護
- 解決した製品
- デンタルアクセス（dental-access.jp）
01課題
無断キャンセルが多く、スタッフの予約対応業務が煩雑だった。
02やったこと
デンタルアクセスの自動予約・自動連絡機能を導入し、患者への自動連絡体制を構築した。
03成果
無断キャンセル率
10%前後から1～2%削減
スタッフの作業が軽減され、医院運営の効率化につながった。
この事例の出典（掲載元）
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