数千種類の申請書フォーム対応を実現、帳票作成工数を半月から3日～1週間に短縮
助成金申請クラウドサービスを提供するホロンシステムは、既存帳票ソリューションのパフォーマンス不足と膨大なフォーム作成工数に課題を抱えていました。Create!Formを導入することで、帳票作成作業の応答遅延を解消し、フォーム作成時間を大幅に短縮。これにより対応可能な申請書の種類が拡大し、顧客満足度向上につながりました。
- 導入企業
- 株式会社ホロンシステム
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員351名
- 部門
- サービス事業本部 B2C事業部 クラウドサービスビジネス部
- 解決した製品
- Create!Form（createform.jp）
- 対応申請書種類
- 数千種類
- 従業員数
- 351名
- 導入実施期間
- 2021年7月契約、2022年1月リリース
01課題
既存ツールのパフォーマンス不足により帳票作成作業に応答遅延が発生し、数千種類に及ぶ申請書フォーム作成に多大な工数がかかっていました。
02やったこと
Create!Formを導入し、帳票設計開発ツール（Create!Form Design）でフォーム作成を高速化し、HTML帳票出力ランタイム（Create!Form Screen）と PDF出力ランタイム（Create!Form Cast）をWebアプリケーションに組み込みました。
03成果
応答遅延が解消され、パフォーマンスが大幅に改善。フォーム作成工数削減により対応可能な申請書の種類が拡大し、社会保険労務士顧客からの要望に応える形でサービスを拡充でき、顧客満足度が向上した。
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