生体認証と証明書の全社導入でパスワード関連の問合せをゼロに、管理者業務を軽減
複数のクラウドサービス利用に伴うパスワード管理の煩雑さとIT部門への問合せ負荷に悩むケイコン株式会社が、CloudGate UNOを導入。生体認証（顔認証・指紋認証）とクライアント証明書による端末制御を実装することで、ユーザーの利便性向上とセキュリティ強化を同時に実現し、管理者のパスワード関連問合せをゼロにした。
- 導入企業
- ケイコン株式会社
- 業種
- 建設・不動産
- 部門
- 情報システム部
- 解決した製品
- CloudGate UNO（cloudgate.jp）
01課題
複数のクラウドサービス利用に伴い、ユーザーがパスワード管理の煩雑さを感じており、IT部門にはパスワードリセット依頼が多数寄せられ、業務を圧迫していた。
02やったこと
CloudGate UNOを導入し、生体認証（Windows Hello搭載PCでの顔認証、スマートフォンでの指紋認証）とクライアント証明書によるデバイス制御を全社で実装。証明書発行手続きをワークフロー化し、APIを活用して自動化を推進した。
03成果
ユーザーからはSSOによるログイン利便性の向上、意識せずにITリテラシーが向上したという声を獲得。管理者側はプロビジョニングによるアカウント作成・停止の手間削減、サービス利用状況の把握によって請求処理が効率化された。ゼロトラスト時代に向けた迅速なセキュリティ対策を実現。
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