営業からの相談をきっかけにTS-BASE 受発注を導入して業務の最適化を図った
広告制作・製造業の株式会社凡美社は、エクセルによる出荷指示書作成の手間と営業の事務業務負担が課題だった。TS-BASE 受発注を導入してWeb注文化と在庫管理をシステム化し、営業の事務業務削減と顧客のリアルタイム在庫情報共有を実現した。
提供（製品）
TS-BASE 受発注
ts-base
▶
導入（顧客）
株式会社凡美社
従業員120名（派遣含む）
- 導入企業
- 株式会社凡美社
- 業種
- その他
- 規模
- 従業員120名（派遣含む）
- 部門
- 生産部管理課、営業部
- 解決した製品
- TS-BASE 受発注（ts-base.jp）
- 従業員数
- 120名（派遣含む）
01課題
出荷指示書の入力作業に手間と時間がかかり、営業が本来の営業活動に支障をきたしていた。また、在庫管理が営業の裁量に依存し、統一された管理方法が確立されていなかった。
02やったこと
TS-BASE 受発注を導入し、Web注文の導入と顧客への推進を実施。システム上で出荷指示書作成と在庫管理を統一・自動化し、リアルタイム在庫数を顧客と共有できる環境を構築した。
03成果
営業の事務業務が削減され営業活動に専念できる環境が整備された。出荷担当者のメール送信業務がなくなりスリム化された。顧客は注文サイトで在庫数を確認してから注文でき、利便性が向上した。
この事例の出典（掲載元）
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