オンライン説明会プラットフォームの一元化により業務効率20%向上とコスト削減を実現
大学合同オンライン説明会『ユニフェスOnline』で参加者増加に伴い、複数システムの運用負荷と動画配信コストが課題だった。コミュニティ管理サービス『COMPOTE』を導入し一元管理を実現。業務効率が20%向上し、年間コストを20%削減した。
提供（製品）
COMPOTE（コミュニティ管理サービス）
meitetsucom
▶
導入（顧客）
株式会社KEIアドバンス
従業員規模不明
- 導入企業
- 株式会社KEIアドバンス
- 業種
- 教育
- 規模
- 従業員規模不明
- 部門
- 運営部門
- 解決した製品
- COMPOTE（コミュニティ管理サービス）（meitetsucom.co.jp）
- システム刷新後の初イベント参加者数
- 50,000人
01課題
参加者が7倍以上増加したため、受付システムと動画配信システムの2つのシステムを別々に運用する業務が煩雑化。イベントごとに外部から動画配信システムを調達するコストが大きく、顧客情報の一元管理が必要になった。
02やったこと
コミュニティ管理サービス『COMPOTE』を導入し、受付から動画配信までの業務を一元化。自社の業務フローに合わせてカスタマイズすることで、システム統合と業務効率化を実現した。
03成果
業務効率向上
20%削減
コスト削減
年間20%削減
配信事故
ゼロ
2つのシステムで行っていたイベント登録と設定が1回で済むようになり、人的業務負荷が大幅に軽減された。配信の安定性が確保され、システム刷新後のイベント開催で事故が一切発生しなかった。
この事例の出典（掲載元）
https://solution.meitetsucom.co.jp/case/13 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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