シフト作成時間を削減し、店長のコミュニケーション時間を確保
びっくりドンキーの店長は紙とExcelでシフト作成に2時間以上かかっていた。ハイソルシフト導入により作成時間を削減し、削減した時間をスタッフトレーニングとコミュニケーションに充てることで、店舗運営力が向上した。
提供(製品)
ハイソルシフト
recop
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導入(顧客)
株式会社アレフ(びっくりドンキー)
従業員4,000名以上(社員712名、パート3,247名)
- 導入企業
- 株式会社アレフ(びっくりドンキー)
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- 従業員4,000名以上(社員712名、パート3,247名)
- 部門
- 店舗運営(店長)
- 解決した製品
- ハイソルシフト(recop.jp)
- 対象店舗
- 2店舗(大泉学園店、関町店)
- 店舗在籍スタッフ数
- 52名
- 全国店舗数
- 353店舗
01課題
店長がシフト作成に紙での希望収集、転記、集計を行っており、52名在籍の店舗で1週間分の作成に2時間以上を要していた。スタッフとのコミュニケーションやトレーニング時間が不足していた。
02やったこと
シフト管理・作業割当管理システム「ハイソルシフト」を導入。スマートフォンアプリで従業員が勤務・休み希望を提出でき、来客予測をもとに投入人時を自動算出し、適正な人員配置を実現した。
03成果
シフト作成時間
2時間以上削減
削減したシフト作成時間をスタッフのトレーニングとコミュニケーションに充てることで、従業員の土日勤務シフト対応が増加し、店舗運営力が向上した。
この事例の出典(掲載元)
https://recop.jp/case/bikkuri-donkey/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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