業務効率・工数削減|飲食・食品|業務SaaS

シフト作成時間を2時間から30分に短縮、モバイル申請で締め切り遵守率向上

店長がシフト作成に2時間以上要していた。シフター導入により、モバイルからの希望申請が可能となり、シフト作成時間を30分以内に短縮。アルバイトも携帯でいつでもシフト確認でき、確認のための来店が不要になった。

提供(製品)
シフター
ciftr
導入(顧客)
ドトールコーヒーショップ モービル京都東インター店
導入企業
ドトールコーヒーショップ モービル京都東インター店
業種
飲食・食品
部門
店舗運営
解決した製品
シフター(ciftr.jp)

01課題

店長がシフト作成に2時間以上を要しており、アルバイト他業務との兼務が困難だった。紙での希望申請・確認のため、アルバイトがシフト確認のためだけに来店する無駄が生じていた。

02やったこと

シフター(クラウドシフト管理システム)を導入。アルバイトがモバイルからシフト希望を申請でき、完成したシフトもモバイルで確認できるようにした。

03成果

シフト作成時間
2時間以上→30分以内
シフト申請の締め切り遵守状況
改善(以前はほぼ出さない子がいた→ほとんど守られるようになった)

アルバイトがシフト確認のために来店する必要がなくなり、特に遠方に住む従業員の負担が軽減。紙での記入ミスによる誤出勤がなくなった。

この事例の出典(掲載元)
https://www.ciftr.jp/case/0010

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