訪問修理業務の実績管理をスマホアプリ化し、入力不備と月末処理工数を削減
委託修理会社がGoogleスプレッドシートでの訪問実績管理を行っていたが、入力不備や月末の精査に時間を要していた。AppSheetのスマホアプリに移行し入力チェック機能と自動化を導入することで、チェック是正時間と月末処理工数を削減した。
提供（製品）
AppSheet
gicoh
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導入（顧客）
導入企業（非公開）
- 導入企業
- （非公開）
- 業種
- その他
- 部門
- 管理部門
- 解決した製品
- AppSheet（gicoh.jp）
01課題
Googleスプレッドシートでの訪問実績入力に不備が多く、管理者が是正指示に時間を要していた。また月末の請求書作成時に金額不整合の精査と発注元フォーマットへの転記に時間がかかっていた。
02やったこと
AppSheetのスマホアプリに移行し、入力時のチェック機能を実装。連絡画面で是正指示や入力忘れを通知。再訪問フラグを視認性強化し、月末処理の帳票作成と指定フォーマットへの転記を自動化した。
03成果
入力不備が減少し、チェックと是正指示の時間が低減。月末までの不正是正漏れが低減。再度訪問の管理が強化され、管理者のフォロー負荷が軽減。月末処理の工数が削減された。
この事例の出典（掲載元）
https://gicoh.jp/case/manage-visitation-records-for-home-visiting-services/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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