LINEを活用した受発注システムで卸売業の業務効率化と売上アップを実現
卸売業がFAXや電話による受発注業務の非効率に課題を抱えていた。L-Pochiを導入しLINEで受注を集約、電話やFAX対応をなくした。受発注業務の効率が向上し、販促活動に時間を確保でき、売上アップにつながった。
提供(製品)
L-Pochi
adop
▶
導入(顧客)
導入企業(非公開)
- 導入企業
- (非公開)
- 業種
- 小売・EC
- 解決した製品
- L-Pochi(adop.co.jp)
01課題
受発注業務がFAXや電話でのやり取りがメインで業務効率が低下。販売促進のための時間を確保することが難しい状況にあった。
02やったこと
L-Pochiを導入し、顧客からの受注をLINEで集約。電話やFAXでの受注対応や入力業務をなくすとともに、LINEを活用した販促活動を行った。
03成果
発注ミス・入力ミス
減少減少
売上
アップアップ
受発注業務の効率が大幅に向上し、販促活動に充てる時間も確保できた。
この事例の出典(掲載元)
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