病院内売店の紙ベース売上集計をシステム化し、少人数体制で効率的な運営を実現

病院内という立地特性から売上が患者数に左右される環境で、周辺コンビニとの競争がある中、システムの活用が販売管理に限定的であった。コロナ禍後に利用者が職員に限定されたことで、より効率的な運営が必要になった。

スマレジ（クラウド型POSシステム）を中心に導入。販売管理・在庫管理に加え、出退勤管理や給与計算、年末調整を一体的に運用。複合機やIT機器サポート、電子帳簿保存ソフト、防犯カメラも含めトータルでサポート体制を整備した。

限られた人員体制という制約の中で工数削減に成功し、生産性が向上した。トラブル発生時にも迅速かつ丁寧に対応する体制が構築され、業務を止めない環境が実現された。