コスト削減|教育|業務SaaS

テレワーク導入時の通信費を1/3に削減

コロナ禍のテレワーク移行で個人携帯による業務電話の立替費用が増大。050電話アプリ「SUBLINE」を導入し、テレワーク中の架電を実現しつつ通信費を大幅削減。

出典ページより
提供(製品)
SUBLINE(050電話アプリ)
subline
▶
導入(顧客)
株式会社インサイト・ジャパン
導入企業
株式会社インサイト・ジャパン
業種
教育
部門
インサイドセールス、カスタマーサービス、講師
解決した製品
SUBLINE(050電話アプリ)(subline.jp)

01課題

テレワーク移行に伴い、スタッフが個人携帯で業務電話を行ったため、通信費の立替精算が莫大になった。テレワーク中でも架電でき、コストを抑える手段が必要だった。

02やったこと

050電話アプリ「SUBLINE」を導入。スタッフ分の番号を簡単に発行し、インサイドセールス、カスタマーサービス、講師など顧客対応スタッフ全員に配布。クレジットカード払いで管理を一元化。

03成果

通信費削減率
1/3

管理が簡単で番号発行も手軽。UIが使いやすく、クレジットカード支払いにより経費処理の手間が削減された。

この事例の出典(掲載元)
https://www.subline.jp/voice/3725/ ↗

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