開業時のコスト削減と場所を選ばない電話対応を実現
開業時に会社の電話番号取得と初期コストが課題だった出版社が、050電話アプリを導入。初期費用を抑えながらスマートフォンで場所を選ばず電話対応でき、自動音声機能により問い合わせの取りこぼしを削減した。
提供（製品）
SUBLINE（050電話アプリ）
subline
▶
導入（顧客）
桜ヶ丘出版
- 導入企業
- 桜ヶ丘出版
- 業種
- その他
- 部門
- 代表電話
- 解決した製品
- SUBLINE（050電話アプリ）（subline.jp）
01課題
開業時に会社の電話番号をどうするかが課題で、導入コストを抑えつつ長く使えるツールが必要だった。
02やったこと
050電話アプリ「SUBLINE」を導入し、代表番号と編集部用の2つの電話番号を使い分けて運用。自動音声機能で営業時間外の顧客情報伝達を実現。
03成果
問い合わせの取りこぼし
削減削減
予想以上に使い勝手が良く、スマートフォンで場所を選ばず電話対応ができるようになった。自動音声機能により営業時間外でも顧客に情報を伝えられるようになった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.subline.jp/voice/3705/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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