MAプラットフォーム導入で短期ウェビナー準備を実現、新規案件獲得を加速
医療系企業がMA（マーケティングオートメーション）ツール導入前は、ウェビナー準備に時間がかかり顧客フォローが十分でなかった。SCSKのMAプラットフォームを導入し、設定準備をワンストップで支援された結果、短期間での準備完了と適切なタイミングでの顧客接触が実現し、新規案件獲得件数が増加した。
- 導入企業
- ユニテック株式会社
- 業種
- 医療・介護
- 部門
- マーケティング
- 解決した製品
- MAプラットフォーム（Shachihata Marketing Platform）（scskserviceware.co.jp）
01課題
ウェビナー開催のための準備に時間を要し、顧客へのタイムリーなフォローができていなかった。MA導入検討時は要件定義や設定に関する知識が不足し、準備が進まないという課題があった。
02やったこと
SCSKがMA導入の検討段階から具体的な設定準備支援を行い、ウェビナー関連の各種設定を実施した。MA導入後、ウェビナー準備に必要な設定をワンストップで支援し、顧客に対して適切なタイミングでメール送付やアフターアンケート等を実施できる体制を構築した。
03成果
ウェビナー準備期間の短縮化が実現し、親和性が高い効率的なオンボーディングを通じて、顧客ニーズに対応したMA設定が迅速に行われるようになった。MA導入による新規ウェビナー開催と同時に、既存営業パイプラインの品質向上も達成された。
本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
年間名刺獲得量を3倍に増加、営業効率化とテレアポ自動化で機会損失を防止
3倍（約1万枚）同じ「追客の漏れ」を、業務SaaS・SALES BASEという別の入口から解いた1本。
動画バナーのメッセージ改善でCV8件獲得。医療痩身クリニックが短期PDCAで成果達成
0件→8件同じマーケティングの中でSINKA CREATIVEを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
バイヤー・イネーブルメント戦略でSaaS直販の新規受注が半年で前年売上を達成
前年比10倍（3ヶ月時点）同じ「追客の漏れ」を、コンサル・支援・GAXマーケティング バイヤー・イネーブルメ…という別の入口から解いた1本。
3Dパース活用で成約スピード2倍短縮、成約率大幅向上
2ヶ月→1ヶ月同じ「見積もり作成に時間」を、3DマイホームデザイナーPROという別の入口から解いた1本。
IVR導入で電話対応業務を削減し、本来業務への集中と機会損失防止を実現
同じ〈業務効率・工数削減〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。