AWS運用の監視・障害対応体制確立とクラウドコスト50%削減を実現
人材派遣事業を展開するウィルグループは、AWS環境の監視・障害対応体制が不十分で、夜間対応が確立していない課題を抱えていた。アールワークスのシステム運用代行サービスにより、24時間365日の監視・自動化と不要リソース削除を実施。月額クラウドコストを半減させ、障害対応フローを確立して運用負荷を軽減した。
- 導入企業
- 株式会社ウィルグループ
- 業種
- 人材サービス
- 規模
- 従業員98名（直接雇用）、連結従業員7,929名
- 部門
- IT戦略本部 システム開発部
- 解決した製品
- システム運用代行サービス（システム監視・障害対応サービス＋運用）（rworks.jp）
- 従業員数（直接雇用）
- 98名
- 連結従業員数
- 7,929名
01課題
AWS環境で不要なリソースが残存し、クラウド利用料が高額化していた。また、監視・障害対応体制が不十分で、夜間や休日の対応が確立しておらず、迅速な復旧が困難であった。
02やったこと
アールワークスがAWS環境の構成見直し、コスト最適化提案、不要リソースの棚卸・削除、24時間365日の監視・障害対応体制の整備、運用フローの標準化を実施。監視と障害対応の一部自動化も推進した。
03成果
夜間・休日の障害対応が迅速化し、担当者の負担軽減と安心感が向上した。監視設計により対応フローが明確化され、月1回の定例会を通じた運用改善提案と透明性の向上が実現した。
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