売上・リード獲得|小売・EC|業務SaaS

多言語ECサイト構築で海外バイヤー・消費者への販売チャネルを確立

玩具・雑貨のOEM企業が海外展開時に複数言語対応ECサイトが必要に。バイヤー向け・消費者向けの双方に対応できるサイトをLIFE PEPPERが構築。現地スタッフからも違和感のない翻訳で海外市場への販売体制を実現。

提供(製品)
越境EC構築・海外向けデジタルマーケティング支援
lifepepper
▶
導入(顧客)
ハシートップイン(株式会社ハシモト販売部門)
導入企業
ハシートップイン(株式会社ハシモト販売部門)
業種
小売・EC
部門
販売部門
解決した製品
越境EC構築・海外向けデジタルマーケティング支援(lifepepper.co.jp)
対応言語圏
韓国・台湾・中国など東アジア、東南アジア多数
取引先層
海外バイヤー・海外消費者の2層

01課題

海外展開に伴い、複数の東アジア・東南アジア市場向けにECサイトの多言語化が必要。さらに海外バイヤーと一般消費者の両層に対応できる販売管理体制の構築が課題だった。

02やったこと

LIFE PEPPERによる多言語対応ECサイトの構築。海外出身メンバーが文化的背景を理解した翻訳対応を実施。バイヤー向け・消費者向けそれぞれ管理・販売できる仕様にシステムの制約の中で工夫して対応。

03成果

現地工場スタッフから見ても違和感のない翻訳品質を達成。高速な対応体制でニーズに応えることができた。

この事例の出典(掲載元)
https://www.lifepepper.co.jp/works/hashy/ ↗

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