eKYC導入で口座開設申し込みが最短5分に短縮、事務作業も大幅削減
金融機関が郵送による口座開設手続きをeKYCに切り替え。申し込み時間が最短5分に短縮され、書類確認・コピー・保管などのオペレーター事務作業も削減できた。
提供（製品）
eKYC（本人確認サービス）
asters
▶
導入（顧客）
導入企業（非公開）
- 導入企業
- （非公開）
- 業種
- 金融・保険
- 部門
- 営業・事務
- 解決した製品
- eKYC（本人確認サービス）（asters.co.jp）
01課題
従来の郵送による口座開設手続きに時間がかかり、書類の目視確認・コピー・保管などのオペレーター事務作業の負担が大きかった。
02やったこと
eKYC（本人確認サービス）を導入し、オンラインでの本人確認と申し込み手続きを実現した。
03成果
申し込み完了時間
最短5分
書類の目視確認、コピー、保管が不要となり、オペレーターの事務手続き時間が大幅に削減された。
この事例の出典（掲載元）
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