スマートグラスで海外インフラ工事の遠隔支援を実現、出張コスト30万円削減
掘進機メーカーのイセキ開発工機は、インドネシアの下水道工事でトラブル対応に頻繁な出張が必要だった。LiveOn Wearableのスマートグラスを導入し、現地スタッフの目線をリアルタイム共有することで、1回30万円以上の出張コストを削減し、作業効率と安全性を向上させた。
提供（製品）
LiveOn Wearable
liveon
▶
導入（顧客）
株式会社イセキ開発工機
- 導入企業
- 株式会社イセキ開発工機
- 業種
- 建設・不動産
- 解決した製品
- LiveOn Wearable（liveon.ne.jp）
- 稼働機械台数
- 6台以上（ピーク時）
- 遠隔支援頻度
- 週の半分以上
01課題
海外インフラ工事での機械トラブル対応に、1回30万円以上の出張コストと時間がかかていた。現地スタッフだけでは問題判断が困難で、写真・メールなどによる非効率な対応を余儀なくされていた。
02やったこと
LiveOn Wearableのスマートグラスを導入し、現地作業者の目線をリアルタイムで日本の熟練整備士に共有。ハンズフリーで両手が使える環境を実現し、遠隔からの指導体制を構築した。
03成果
出張コスト削減
1回あたり30万円以上削減
故障対応のスピード向上。現地スタッフの経験不足を補い、正確な作業が可能に。作業効率と安全性が格段に向上。日本側業務との切り分けもスムーズに。
この事例の出典（掲載元）
https://web.liveon.ne.jp/case/iseki-polytech/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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