監視運用業務と承認作業の自動化で、アウトソースコストを2/3に削減
人材サービス企業が監視ツール「パトロールクラリス」とRPA「ロボシュタイン」を導入。障害アラートの自動通報と外部ベンダーのアカウント承認作業を自動化し、アウトソース費用を削減、申請から有効化までの時間を短縮した。
提供（製品）
パトロールクラリス、ロボシュタイン、アラートコール
patrolclarice
▶
導入（顧客）
株式会社フルキャストホールディングス
- 導入企業
- 株式会社フルキャストホールディングス
- 業種
- 人材サービス
- 部門
- 情報システム部
- 解決した製品
- パトロールクラリス、ロボシュタイン、アラートコール（patrolclarice.jp）
- 監視対象
- 数百台の仮想マシン・物理機器
01課題
監視運用業務と外部ベンダーのアカウント承認作業が手動で行われており、アウトソースにコストがかかっていた。申請から有効化までに時間を要していた。
02やったこと
パトロールクラリスでサーバ・ネットワーク・アプリケーション監視を構築。ロボシュタインでアラート通報を自動化し、REDMINEと連携させてアカウント承認作業を自動化した。
03成果
アウトソースコスト削減
2/3削減
障害の兆候を早期に検知でき不具合や障害が減少。申請から有効化までの時間が短縮され、運用効率が向上した。
この事例の出典（掲載元）
https://patrolclarice.jp/case/fullcastholdings ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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