メール・紙の決裁申請をデジタル化し、手間削減とレスポンス向上を実現
カー用品販売店24店舗を運営する北日本オートバックスは、紙とメールによる申請・承認プロセスの非効率性に課題があった。ジュガールをLINE WORKSと連携して導入することで、申請情報の抜け漏れを削減し、役職者不在時の決裁も可能になり、店舗と本社の手間を大幅に削減した。
提供（製品）
ジュガール
jugaad
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導入（顧客）
株式会社北日本オートバックス
- 導入企業
- 株式会社北日本オートバックス
- 業種
- 小売・EC
- 部門
- 総務人事部、経理財務部
- 解決した製品
- ジュガール（jugaad.co.jp）
- 店舗数
- 24店舗
- 導入時期
- 2022年7月
01課題
紙とメールによる申請・承認では確認漏れが発生し、役職者不在時は決裁が遅延。申請情報の抜け漏れにより修正作業が多発し、店舗スタッフと本社双方の業務効率を阻害していた。
02やったこと
ジュガールをLINE WORKSと連携して導入し、決裁申請プロセスをデジタル化。申請種類に応じて必須入力項目を動的に表示し、情報の抜け漏れを防止。2023年1月からは経理の支払業務にも拡大し、メールによる支払情報の管理を一元化した。
03成果
申請情報の欠落による修正・確認作業
削減削減
決裁完了までのスピード
向上向上
役職者が不在でもスマートフォンを通じてどこからでも承認作業が可能になった。机の上に書類が溜まることなくなり、業務フローが円滑化。経理業務では確認漏れがなくなり、店舗へのレスポンスが速くなった。
この事例の出典（掲載元）
https://jugaad.co.jp/case/kitanihon-autobacs/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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