汎用WEB申込プラットフォーム開発で、試験業務の納品スピードを向上
試験受託業務において試験毎に異なる申込項目への対応に時間を要していた。汎用性の高いWEB申込プラットフォームを開発し、基礎となるプラットフォームをベースにカスタマイズすることで、短納期での対応を実現した。
提供（製品）
WEB申込プラットフォーム
nakabayashi
▶
導入（顧客）
日本通信紙株式会社
全国10拠点展開
- 導入企業
- 日本通信紙株式会社
- 業種
- その他
- 規模
- 全国10拠点展開
- 部門
- BPO事業部
- 解決した製品
- WEB申込プラットフォーム（nakabayashi.co.jp）
- 拠点数
- 10拠点（東京、札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡、四国、千葉、茨城）
01課題
試験の申込は紙とWEBで受付しているが、試験毎に申込時のヒアリング項目が変わるため、受託の都度各お客様に合わせたシステム開発に時間を要していた。また、受験者が提出する顔写真に不備が多かった。
02やったこと
汎用性の高いWEB申込プラットフォームを開発。プラットフォームにWEB申込、顔写真チェック、審査、受験番号のアップロード、受験票管理、パスワード管理、領収書ダウンロード機能を実装。PCのWEBカメラで顔撮影する機能も付加した。
03成果
納品スピード向上
基礎となるプラットフォームからの修正対応で新しいWEB申込画面を作成可能に
顔写真不備の改善
WEBカメラ撮影機能の実装により不備が改善
業務負担の軽減、業務効率アップ。汎用プラットフォーム化により横展開が可能になった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.nakabayashi.co.jp/solution/casestudy/e-ntk.php ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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