運送会社が下請体制から脱却、WEB集客で売上2.7億円→5億円に成長
下請構造からの脱却を目指す運送会社が、船井総研のコンサルティングを受けてWEB集客に取り組み、適正価格の明示やお試し評価制度を導入。問い合わせがゼロから月49件に増え、売上を約1.85倍に拡大した。

提供(製品)
経営コンサルティング(WEB集客・組織構築支援)
funaisoken
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導入(顧客)
協和運送株式会社
零細企業
- 導入企業
- 協和運送株式会社
- 業種
- 物流・運輸
- 規模
- 零細企業
- 部門
- 経営全般
- 解決した製品
- 経営コンサルティング(WEB集客・組織構築支援)(funaisoken.co.jp)
- 実現期間
- 2年
- パートナー企業提携数
- 100社以上
01課題
下請構造に将来を危ぶみ、新たな集客手段と経営体制の確立が急務だった。問い合わせもなく、新規荷主の開拓が課題。
02やったこと
WEBサイト構築、SEO対策、適正基本価格の明示、初回客限定のABC評価割引制度導入。社員育成と100社以上のパートナー企業提携により、多様な顧客ニーズに対応できる体制を強化。
03成果
売上
2.7億円→5億円(約1.85倍)
月間問い合わせ件数
ゼロ→49件
離職率
業界平均30%→約10%
定期契約への転換率が10%程度に向上。社員のモチベーション向上と定着率改善で、組織体制が強化された。
この事例の出典(掲載元)
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