セミセルフ精算導入で人件費1人分相当を削減、非対面決済を実現
キャンプ場がコロナ対策と人件費削減を目的にセミセルフ精算システムを導入。QRコード伝票による非対面精算で接触リスクを低減し、混雑時の対応を自動化。人間1人分の業務を代替できる成果を達成。
提供（製品）
ライブレジ
f-crm
▶
導入（顧客）
Akari かわば田園キャンプ場
1店舗
- 導入企業
- Akari かわば田園キャンプ場
- 業種
- その他
- 規模
- 1店舗
- 解決した製品
- ライブレジ（f-crm.jp）
- 店舗数
- 1店舗
- 導入コスト
- 約30万円
- 年間保守費用
- 5万円
01課題
コロナ対策として手会計による対面接触を避ける必要があった。また、混雑時に人手が足りず、スタッフの負担が大きかった。
02やったこと
セミセルフ精算システムを導入。QRコード伝票を印刷し、チェックイン時にお客様に渡して自動釣銭機での非対面精算を実現。
03成果
人件費削減効果
人間1人分相当の業務代替
非対面セルフ精算によりコロナリスクを低減。混雑時のチェックイン処理が効率化され、スタッフが他の対応に専念できるようになった。1年でシステム導入費をペイバックできた。
この事例の出典（掲載元）
https://www.f-crm.jp/case/case01.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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