販促物管理業務で約4割の工程削減。アナログ脱却をTS-BASE 受発注で実現
フォトブック営業支援業務で、営業との注文やり取りと工程ごとのアナログ管理が課題だった。TS-BASE 受発注で注文から配送・返却処理までをシステム化し、工程を5から3に削減、1注文あたりの作業時間を約50%削減した。
提供（製品）
TS-BASE 受発注
ts-base
▶
導入（顧客）
株式会社アスカネット
従業員389名
- 導入企業
- 株式会社アスカネット
- 業種
- その他
- 規模
- 従業員389名
- 部門
- フォトブック営業部営業支援グループカスタマーサポートチーム
- 解決した製品
- TS-BASE 受発注（ts-base.jp）
- 管理対象サンプルブック種類数
- 56種類
- 社内保管在庫
- 約1800冊
01課題
営業との注文関連のやり取りが頻繁で、工程ごとにアナログ管理されていた情報が分散していた。複数ツールの横断入力やデータ更新漏れが発生していた。
02やったこと
TS-BASE 受発注の注文サイト、管理機能、返却機能を導入し、注文から配送、返却サンプル入庫処理までの一連業務をシステム化した。リアルタイム在庫表示により営業の自己完結注文を実現。
03成果
業務工程削減
5工程→3工程
1注文あたりの作業時間削減
約40分→約20分（約50%削減）
営業とのメールや口頭やり取り
ほぼゼロ
返答待ちや在庫切れによる業務滞り
ほぼゼロ
複数ツール横断を排除し情報一元管理を実現。営業からも好評で導入が促進された。空いた時間をカスタマーサポート業務に転用でき、チームの本来の方向性に軌道修正できた。
この事例の出典（掲載元）
https://ts-base.jp/case/04 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
その他|業務SaaS
営業活動の可視化で訪問件数増加、マップ機能でモチベーション向上
増加同じ業務SaaSの中でUPWARDを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#データが分散#進捗が見えない同じその他同じ解き方：業務SaaS・UPWARD規模が近い（従業員〜300名）
その他|業務SaaS
営業活動の可視化で半年で活動入力件数が約2倍に、顧客との信頼関係を深化
約2倍（半年で増加）同じ業務SaaSの中でUPWARDを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#進捗が見えない同じその他同じ解き方：業務SaaS・UPWARD規模が近い（〜300名）
その他|業務SaaS
医薬品製造の複雑な生産計画をAsprova再構築で自動化、計画作成時間を1/4に削減
60時間→15時間（1/4削減）同じ業務SaaSの中でAsprova APSを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#手作業の転記同じその他同じ解き方：業務SaaS・Asprova APS規模が近い（従業員580名）
その他|業務SaaS
賃貸管理システム統一によるデータ一元管理と業務効率化の実現
減少同じ業務SaaSの中でi-SPを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#手作業の転記同じその他同じ解き方：業務SaaS・i-SP規模が近い（管理戸数600戸）
その他|業務SaaS
ヤマハ発動機ビズパートナー、クラウドログで工数を可視化し全社展開を1ヶ月で実現
同じ業務SaaSの中でクラウドログを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#進捗が見えない同じその他同じ解き方：業務SaaS・クラウドログ規模が近い（従業員656名（501-…）