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顔認証システムで入退室セキュリティと検温を一元化、カード管理の手間を廃止

コンタクトセンターがセキュリティ強化と検温精度のバラつきが課題だった。顔認証IDプラットフォーム『FreeiD』を導入し、カードレス化による利便性向上とセキュリティ強化を実現。カード紛失・忘却のリスクが解消された。

提供(製品)
FreeiD(フリード)
dxyz
▶
導入(顧客)
株式会社Warranty technology
導入企業
株式会社Warranty technology
業種
その他
部門
福岡コンタクトセンター
解決した製品
FreeiD(フリード)(dxyz.co.jp)

01課題

コンタクトセンターの入退室セキュリティ管理にビル警備システムと非接触カードを二重運用していた。また、体温計の検温精度にバラつきがあり安全衛生管理上の懸念があった。

02やったこと

顔認証IDプラットフォーム『FreeiD』を導入し、入退室認証と検温を一元化。カードレス化による非接触認証を実現した。

03成果

高セキュリティを維持しながら体一つで入退室が可能に。カード紛失・忘却のリスクが解消され利便性が向上。検温を同時に実施することで従業員の安全確保が可能になり、人事採用の差別化にも繋がった。

この事例の出典(掲載元)
https://freeid.dxyz.co.jp/works/works-828/ ↗

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