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電話による一斉防災通知で情報格差を解消

龍ケ崎市は、ホームページやSNS、行政無線では情報が届きにくい住民を対象に、電話による防災情報一斉通知サービスを導入。音声一斉配信サービスで、確実な情報伝達を実現した。

出典ページより
提供(製品)
voiceREACH
digital-tech-insight
▶
導入(顧客)
茨城県龍ケ崎市
導入企業
茨城県龍ケ崎市
業種
自治体・公共
部門
防災部門
解決した製品
voiceREACH(digital-tech-insight.jp)
初期対象世帯数
372世帯
初期対象人数
963人

01課題

ホームページやSNS、行政防災無線では情報が届きにくい住民が存在していた。防災情報を確実に全住民に届ける必要があった。

02やったこと

オープンテキスト㈱の音声一斉配信サービス「voiceREACH」を導入し、電話による防災情報の一斉通知を開始した。

03成果

情報格差のある住民にも確実に防災情報が届く体制が構築された。

この事例の出典(掲載元)
https://digital-tech-insight.jp/opentext/resources/cs_voice-reach/ ↗

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