au PAY マーケットのサイト内検索導入で、CTRが8ヶ月で2倍に
au PAY マーケット（KDDI運営のECモール）は、ユーザーのサイト内検索時に課題を抱えていた。S4のサイト内検索機能を導入し、サジェスト・表記揺れ対応・関連ワードなど複数機能を実装。結果としてCTRが8ヶ月で2倍に改善した。
提供（製品）
サイト内検索 S4
s4p
▶
導入（顧客）
au PAY マーケット（auコマース&ライフとKDDI共同運営）
- 導入企業
- au PAY マーケット（auコマース&ライフとKDDI共同運営）
- 業種
- 小売・EC
- 解決した製品
- サイト内検索 S4（s4p.jp）
01課題
ECモール内でのユーザーの検索体験および検索からのコンバージョンが課題であった。
02やったこと
S4のサイト内検索機能を導入。サジェスト、表記揺れ対応、関連ワード、スペル調整、ダッシュボード機能を実装し、検索体験を最適化した。
03成果
CTR（クリックスルーレート）
2倍（8ヶ月で改善）
この事例の出典（掲載元）
https://www.s4p.jp/case-studies/wowma/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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