業務効率・工数削減|その他|その他

脱毛メニュー未計画のエステサロンが、ルネッサンスの導入で高速・無痛脱毛を実現し顧客満足度向上

リラクゼーション中心のエステサロンが、脱毛は痛く費用が高いという先入観を払拭。ルネッサンスGT-Rの高速照射・無痛性・コンパクト設計に魅力を感じ導入。脱毛・光フェイシャル・バストケアが既存顧客と新規顧客に人気メニューとなり、定期リピートが続出した。

提供(製品)
ルネッサンスGT-R
renaissance-gt
▶
導入(顧客)
Relax Salon Sweet
導入企業
Relax Salon Sweet
業種
その他
解決した製品
ルネッサンスGT-R(renaissance-gt.jp)

01課題

脱毛メニューは痛く費用が高いという先入観があり、メニュー拡充の候補外だった。既存のリラクゼーション・フェイシャルケアだけではメニュー強化の必要性を感じていた。

02やったこと

ビューティーワールドジャパンでルネッサンスの脱毛機を体験し、痛みがなく高速照射できること、顧客単価を抑えられることを認識。国産・コンパクト・操作が簡単で、光フェイシャルやバストケアにも対応できるルネッサンスGT-Rを導入した。

03成果

顧客から脱毛時間が早い、ほぼ痛みがない、数回で効果が見られるという好評を得た。光フェイシャルとバストケアが定期リピート化し、新規顧客にも人気メニューとなった。脱毛後に肌がきれいになると評判で、既存顧客と新規顧客の両方に大満足されている。

この事例の出典(掲載元)
https://renaissance-gt.jp/case/renaissance/sweet/ ↗

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