業務効率・工数削減|その他|マーケティング

ステップメールとシナリオ分岐で1晩2,000万円の売上達成

オンラインコミュニティ運営企業が、MyASPを活用してクリック・ポイント数に応じたシナリオ分岐を実装し、ステップメールで読者層を分別・段階的にフォロー。結果、リピーター募集で1晩2,000万円、新規募集で1晩360万円の売上を達成した。

提供(製品)
MyASP(マイスピー)
myasp
▶
導入(顧客)
株式会社ハチサポート
導入企業
株式会社ハチサポート
業種
その他
解決した製品
MyASP(マイスピー)(myasp.jp)

01課題

メルマガ配信の到達率低下やエラーが発生していた。また、読者層が異なるため全員に同じ内容を送ると効率が悪く、成約率の向上が課題だった。

02やったこと

クリック数やポイント計測に基づくシナリオ自動分岐を実装。購買意欲が高い読者のみに販売提案を送る仕組みを構築。LINE・SNS等の複数チャネルを組み合わせてエンゲージメントを強化し、オンラインイベントで事前購入前提の環境を作った。

03成果

リピーター募集売上
1晩で2,000万円
新規メンバー募集売上
1晩で360万円
メール内クリック率
5%→10~20%

メルマガ配信到達率が向上し、迷惑メール判定やエラーが減少。バックナンバーページ導入で情報伝達漏れをフォロー可能に。ステップメール自動化により運用の効率化と個別対応に充てる時間が増加。購入者向け通信講座でMyASP自体の認知と便利さが伝わり、講座参加者からMyASP導入予定の声が増えた。

この事例の出典(掲載元)
https://myasp.jp/voice/voice37 ↗

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